Shiro Oguni, un videógrafo japonés, invitó a un grupo de ancianos de un geriátrico a comer afuera. La camarera no debía tener el día y se equivocó en casi todos los platos que pidieron. Pero los ancianos no notaron la diferencia y disfrutaron de su comida exactamente igual. Al darse cuenta de lo que estaba pasando, Oguni pensó: «un error deja de ser tal en el momento en que es aceptado». Y, a partir de ese descubrimiento, decidió que un día montaría El Restaurante de las Comandas Equivocadas. Abrió en 2017 y todos los camareros que trabajan en él sufren algún estado de demencia. Según los cálculos de Oguni, el 40% de los pedidos que hacen los clientes no se recuerdan correctamente y, claro, llegan todos mal. Pides un Takoyaki y tienes más posibilidades de que te sirvan un arroz a la cubana que un Takoyaki. Pero, curiosamente, el 99% de los clientes salen más felices de lo que entraron (y ese «curiosamente» es un error). Un paseo por la playa en noviembre, tocar el piano sin que nadie te observe, un viaje improvisado, una cerveza rodeado de amigos, un baño furtivo en pelotas en la piscina, ayudar a alguien sin que lo sepa y… aceptar un error; cosas que te liberan. Te define más cómo eres capaz de asumir los errores, que el hecho de cometerlos. Y, más importante, alguien que nunca comete errores es el que jamás hace nada. Disfruta de emprendedores haciendo muchas cosas y cometiendo muchos errores en la parte premium de No es asunto vuestro. ❤️ Alternativa a Google AnalyticsDesde hace más de un año he dejado de usar Google Analytics en mis proyectos. Hay diversas alternativas más ligeras, infinitamente más fáciles de entender y de implementar y mucho más bonitas. Una de ellas es Overtracking, una nueva herramienta de analítica web sin cookies o con ellas (puedes elegir) para trackear el tráfico web, crear mapas de calor, grabación de pantalla… y entender mejor cómo se comportan los usuarios en tu sitio web. Además, detrás de este proyecto está Mario Armenta, fundador de un montón de éxitos, amigo y suscriptor de No es asunto vuestro, y patrocinador de esta edición. Hablaremos con él en las próximas semanas sobre este nuevo proyecto y, mientras, os animo a que probéis Overtracking en vuestra web. Con el código «Overletters» tenéis 90 días gratis para el plan PLUS. Y si tu también quieres patrocinar esta newsletter, aquí. 👋🏼
|