Telegram acaba de lanzar una funcionalidad que llevaba meses esperando y con la que había fantaseado en estos episodios en muchas ocasiones. Se trata de lo que ellos han llamado “topics”. Los topics te dan la posibilidad de crear canales temáticos dentro de los grupos. Nosotros lo acabamos de activar en nuestra comunidad de No es asunto vuestro y hoy os voy a explicar todo lo que he aprendido y algunos trucos que seguro os serán de utilidad.
Como ya he dicho muchas veces, una de las principales razones por las que Telegram se puede convertir en una herramienta muy importante en vuestra estrategia de contenidos es porque Telegram ya está ahí. Parece una tontería pero es uno de los factores más importantes. A la gente le da un palo enorme instalarse una nueva app y hoy en día Telegram está en todos los dispositivos. Y cada nuevo reporte que aparece sobre las apps más descargadas a nivel global Telegram siempre está en el top 5, solo por detrás de TikTok, Instagram, Facebook o Whatsapp. Por otro lado Discord puede ser bastante complicado para mucha gente, entre los que me incluyo y eso que soy un puto genio en general. Pero hay cosas de Discord que no…
Además si vuestra comunidad es privada tenéis Overgroups que os salvará la vida. En No es asunto vuestro y NordicWire estamos usando Overgroups para gestionar nuestros grupos y canales privados de Telegram. Overgroups es una herramienta que hemos desarrollado nosotros mismos y que hace lo siguiente: conecta una cuenta de Stripe con un grupo o canal privado de Telegram y gestiona automáticamente a los usuarios, dejando entrar a los que tienen una cuenta activa y expulsando a los que se dan de baja. Básicamente es una comunidad de Telegram completamente automatizada y sincronizada con tu membresía.
Topics
Pero a Telegram hasta ahora le faltaba una funcionalidad clave para poder competir contra Discord o Slack. En comunidades grandes que hubiera solo un hilo de conversación se podía convertir en un problema. Y estos nuevos topics lo solucionan a la perfección. Estoy seguro que un montón de comunidades migraran a Telegram a partir de ahora por todo lo que he comentado antes de la misma manera que ya hemos hecho en No es asunto vuestro y haremos también pronto en NordicWire.
A partir de ahora dentro de tu grupo puedes crear todos los temas que quieras para ordenar las conversaciones. En No es asunto vuestro tenemos por ejemplo el canal de Proyectos, donde nos explicamos las novedades en nuestros emprendimientos, el canal de ayuda, de los episodios, de ofertas de trabajo y encargos etc…
Una limitación importante es que para activar los topics tienes que tener más de 200 personas dentro del grupo. Pero hemos hecho pruebas y hemos descubierto que en el momento en que activas los topics ya no hay vuelta atrás. Así que si, por ejemplo, luego bajas de los 200 los topics siguen activos. Esto es una buena noticia para comunidades más pequeñas que a lo mejor pueden añadir a usuarios de manera temporal y luego sacarlos.
Más cosas que hemos descubierto. Como admin del grupo tienes la posibilidad de permitir que los topics sean creados por los mismos usuarios o solo por los administradores. En principio viene activado para todo el mundo así que tienes que desactivarlo si solo quieres ser tú el que tenga esta posibilidad.
Si tu grupo está vinculado a un canal, que es una funcionalidad que ya se podía tener en Telegram, no podrás activar los topics. Tiene que ser grupos no ligados a ningún otro canal.
Finalmente, también hemos descubierto que puedes crear topics en los que solo los admins puedan publicar, de manera que sería para los usuarios un canal de solo lectura. Esto se hace de la siguiente manera. Tienes que crear un grupo y cerrarlo. En ese momento aparece un candado en el topic y sigue siendo visible para todos los usuarios. Esto es genial para por ejemplo tener un canal de instrucciones, de publicación de contenidos, noticias o lo que sea.
Último punto del que aún no tengo respuesta. Hasta ahora todos los contenidos premium de No es asunto vuestro se publicaban en un canal privado de Telegram. Con mi equipo de desarrollo hemos creado un bot que se conecta con WordPress y sube nativamente los contenidos (en formato vídeo y audio) publicados a este canal. Ahora mismo estamos investigando si la API de Telegram ya permite enviar estos contenidos a un topic concreto dentro de un grupo. Os lo explicaré en próximos episodios porque tal vez, depende de cómo lo veamos, intentaremos comercializar esta herramienta que puede ser de mucha utilidad para algunos de vosotros.
De la misma manera, también tengo que investigar si herramientas de automatización como IFTTT o Zapier permiten crear automatizaciones que solo afecten a uno de los topics. Estamos trabajando en ello.
Si queréis participar de esta comunidad que ahora está integramente en Telegram: No es asunto vuestro.
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